OpenAI מציגה את הכיוון של Workspace Agents — סוכנים שנועדו לבצע תהליכים חוזרים, להשתמש בכלים ולעבוד בתוך סביבת עבודה משותפת.
מצ׳אט לסוכן
במקום לפתוח שוב ושוב את אותו צ׳אט ולהסביר את אותו ההקשר, אפשר להגדיר agent עם תפקיד ברור, הוראות קבועות, כלים והרשאות, מקורות מידע ופורמט תוצאה.
סוכן אחד יכול לטפל במסמכים, אחר לבדוק תיבת מייל, שלישי להכין דוח שבועי ורביעי לעבוד על קוד או לבצע בדיקות.
החלק המורכב
האתגר אינו רק ליצור יותר agents. צריך להחליט איזה agent רשאי לבצע איזו משימה, מי מאשר פעולה רגישה, איזה מידע מותר לו לראות ומה קורה כאשר שני agents נותנים תשובות שונות.
הכיוון
המעבר האפשרי הוא מצ׳אט ל-agent, משם לצוות agents ולבסוף לסביבת עבודה עם הקשר, הרשאות ובקרה. זו כבר לא רק שאלה של “מה ה-AI יודע”, אלא של אחריות תפעולית.